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Términos y condiciones

Información de la empresa

Cuidado de la piel Dermilu

Dermilu2026@gmail.com

(615) 439-7723

Elegibilidad

Al utilizar este sitio web, usted confirma que:

  • Tienes al menos 18 años o

  • Estás utilizando el sitio web bajo la supervisión de un padre o tutor legal.

Descargo de responsabilidad sobre el cumplimiento de la normativa cosmética de la FDA

Los productos Dermilu están regulados como cosméticos según la Ley Federal de Alimentos, Medicamentos y Cosméticos (Ley FD&C).

Nuestros productos:

  • Están destinados únicamente para uso cosmético.

  • ¿No son drogas?

  • No están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.

  • No han sido evaluados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos a menos que se indique explícitamente.

Toda la información sobre los productos se proporciona únicamente con fines informativos generales.

Si padece alguna afección médica, alergias, está embarazada o en período de lactancia, consulte con un profesional sanitario autorizado antes de usar este producto.

Realice siempre una prueba en una pequeña zona de la piel antes de la aplicación completa.

Descargo de responsabilidad sobre los resultados del producto

Los resultados individuales pueden variar. El tipo de piel, la sensibilidad, la rutina y los factores ambientales pueden afectar los resultados.

Dermilu no ofrece garantías con respecto a resultados específicos.

Pedidos y pagos

Todos los precios están indicados en dólares estadounidenses (USD).

 

Nos reservamos el derecho a:

  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos a nuestra entera discreción.

  • Limitar las cantidades compradas por cliente.

  • Errores de precios o tipográficos

  • Cancelar pedidos sospechosos de fraude o reventa no autorizada.

 

El pago debe procesarse correctamente antes del envío.

Envío y riesgo de pérdida

Tiempo de procesamiento: [Insertar plazo, por ejemplo, 2-5 días hábiles]

Una vez que el pedido se entrega a la empresa de transporte, el riesgo de pérdida se transfiere al cliente.

Dermilu no se responsabiliza de:

  • retrasos en los envíos

  • Se proporcionaron direcciones de envío incorrectas al finalizar la compra.

  • Paquetes perdidos o robados marcados como entregados

 

Los clientes deben ponerse en contacto directamente con la empresa de transporte en caso de disputas relacionadas con la entrega.

Política de devoluciones y reembolsos

Debido a las normas de higiene y seguridad aplicables a los productos cosméticos, todas las ventas son definitivas.

Los reembolsos o reemplazos solo se podrán emitir si:

  • El artículo llega dañado

  • Se envió el artículo incorrecto.

 

Las reclamaciones deben presentarse en un plazo de 7 días a partir de la entrega y deben incluir pruebas fotográficas claras.

 

Dermilu se reserva el derecho de denegar cualquier solicitud de reembolso que no cumpla con esta política.

Política de protección contra contracargos y fraudes

Al realizar un pedido, usted acepta:

  • No podrá iniciar una solicitud de reembolso sin antes ponerse en contacto con Dermilu para resolver el problema.

  • Las devoluciones de cargo fraudulentas se impugnarán con prueba de entrega, verificación de la dirección IP, registros de confirmación de pedido y registros de autorización de pago.

 

Nos reservamos el derecho a:

  • Denuncie las disputas fraudulentas a los procesadores de pagos.

  • Prohibir el acceso a los clientes que participen en actividades abusivas o fraudulentas.

  • Recuperar las comisiones asociadas a las devoluciones de cargo indebidas.

Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo:

  • Logotipos

  • Nombres de productos

  • Herrada

  • Diseño de envases

  • Descripciones de las formulaciones del producto

  • Imágenes, vídeos, gráficos

  • Texto publicitario

 

son propiedad exclusiva de Dermilu Skincare y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, reventa o imitación de la marca sin autorización.

Conducta del usuario

Usted acepta no:

  • Utilice nuestro sitio web con fines ilícitos.

  • Intentar aplicar ingeniería inversa o copiar las formulaciones.

  • Enviar reseñas falsas

  • Utilice bots, software de extracción de datos o herramientas de compra automatizadas.

 

Nos reservamos el derecho de cancelar el acceso en caso de infracciones.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley de Tennessee, Dermilu no será responsable de:

  • Reacciones alérgicas

  • Irritación de la piel

  • Mal uso de los productos

  • Daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuenciales

 

El uso de nuestros productos queda bajo su propia responsabilidad.

Nuestra responsabilidad total no excederá el importe pagado por el producto adquirido.

Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Dermilu por cualquier reclamación, daño, responsabilidad u honorario legal que surja de:

  • Su mal uso de los productos

  • Incumplimiento de estos Términos

  • Almacenamiento o aplicación inadecuados de los productos

Ley aplicable (Tennessee)

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Tennessee, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa se resolverá exclusivamente en los tribunales ubicados en Tennessee.

Qué incluir en el documento de términos y condiciones

El uso que usted haga de este sitio web también se rige por nuestra Política de Privacidad.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Información de contacto

Para consultas legales o de atención al cliente, póngase en contacto con:

Dermilu2026@gmail.com

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